POLITIKA PRIVATNOSTI

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Waterline d.o.o., vlasnik web-stranice zeo-nature.com.
Adresa: Palinovečka 19 D, 10000 Zagreb
OIB: 49188852604
E-mail za zaštitu podataka: info@zeo-nature.com

2. Opseg primjene

Ova Politika odnosi se na obradu osobnih podataka povezanih s korištenjem web-stranice zeo-nature.com i narudžbom proizvoda.

3. Kategorije osobnih podataka

Možemo obrađivati sljedeće podatke:

ime i prezime kupca
adresa dostave
kontakt telefon
e-mail
podaci o narudžbi
komunikacija s kupcem
tehnički podaci prilikom prikaza video sadržaja

4. Svrhe obrade

Podaci se obrađuju radi:

odgovaranje na upite
obrada narudžbi
organizacija isporuke
komunikacija s kupcem
vođenje poslovne evidencije

5. Pravne osnove obrade

Obrada se temelji na:

izvršenje ugovora
predugovorne radnje
zakonske obveze
legitimni interes (komunikacija)

6. Primatelji podataka

Podaci se mogu proslijediti:

Dostavnoj službi GLS Croatia d.o.o. radi isporuke pošiljke.
Računovodstvu te nadležnim tijelima kada je to zakonski obvezno.

Podaci se ne koriste u marketinške svrhe niti se prodaju trećim stranama.

7. Razdoblje čuvanja

Podaci se čuvaju:

do izvršenja narudžbe
sukladno zakonskim obvezama
koliko je potrebno za poslovnu evidenciju

8. Ugrađeni sadržaji trećih strana

Na web-stranici mogu biti ugrađeni video sadržaji platformi trećih strana (npr. YouTube ili Vimeo). Prilikom prikaza takvih sadržaja te platforme mogu prikupljati tehničke podatke o korisnicima (npr. IP adresu i podatke o korištenju) u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

9. Kolačići

Web-stranica koristi isključivo nužne tehničke kolačiće potrebne za njezino ispravno funkcioniranje.

10. Prava ispitanika

Imate pravo:

pristupa osobnim podacima
ispravka netočnih podataka
brisanja podataka kada je primjenjivo
ograničenja obrade
podnošenja prigovora Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

11. Kontakt za zaštitu podataka

Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete se obratiti na:
info@zeo-nature.com

12. Izmjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti.

Zadnje ažuriranje: veljača 2026.